Questions fréquentes
Quel papier choisir ?
- 100g/m² : plus légers et moins épais, idéal pour une utilisation au stylo
- 120g/m² : plus épais, parfait compromis entre écriture et dessin
- 160g/m² : très épais, permet l'utilisation ce crayon, fusain, encre de Chine...
Quelles sont les conditions de retour et remboursement ?
Vous avez jusqu'à 14 jours pour retourner votre commande, sans justification nécessaire. Le produit doit être non utilisé et en état d'origine. Pour un retour qui ne relève pas d'une faute de notre part, des frais de retour de 3€ seront déduits du montant de votre remboursement.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre politique de remboursement.
Est-ce fabriqué à la main ?
Nous fabriquons les carnets de manière artisanale : les matières premières sont les feuilles de papier et le tissu ! Nous imprimons les pages, coupons les blocs et relions les carnets. Pour les couvertures, nous dessinons les motifs à la main, puis nous les brodons à la machine dans notre atelier.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Un délai de fabrication doit être considéré en plus du temps de livraison (affiché lors du passage de la commande). Ce temps de fabrication peut varier entre 3 et 10 jours ouvrés en moyenne.
Quels sont les frais de livraison ?
Moins de 32€ d'achat :
- 2,5€ en point relais
- 6€ à domicile
À partir de 32€ d'achat TTC :
- 0€ en point relais
- 3,5€ pour une livraison à domicile
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre politique d'expédition.
Est-il possible d'avoir un carnet avec un motif personnalisé ?
Nous proposons actuellement tous les motifs de nos collections, avec la possibilité de choisir des couleurs personnalisées. Pour cela, vous pouvez consulter nos carnets personnalisables.
Nous ne proposons actuellement pas de motifs personnalisés à l'unité. Pour une commande de carnets personnalisés en volume, vous pouvez nous contacter pour obtenir un devis.